Questions fréquentes avant votre séjour

La Clé des Granges est une adresse pensée pour les couples, avec deux suites privées indépendantes, en accès autonome, près de Giverny. Chaque suite dispose de son spa privatif, d’une cuisine équipée, d’un espace extérieur privatif et d’un petit-déjeuner inclus.

Vous pouvez découvrir les univers de La Romantique et de La Chaleureuse.

Non. La Clé des Granges n’est pas un hôtel : il s’agit de deux suites privées indépendantes, en accès autonome, pensées pour les séjours à deux. L’expérience est plus intime qu’un hôtel classique, avec un spa privatif directement intégré à chaque suite.

La Clé des Granges se situe à Notre-Dame-de-la-Mer, dans les Yvelines, à proximité de Giverny, des jardins de Monet et aux portes de la Normandie.

L’adresse se trouve à moins d’une heure de Paris et à quelques minutes de la sortie d’autoroute A13 n°15 Chaufour-lès-Bonnières. Pour préparer vos visites, découvrez aussi notre page dédiée à Giverny et les lieux à découvrir aux alentours.

Oui. La Clé des Granges est pensée pour une parenthèse à deux à moins d’une heure de Paris, dans une suite avec spa privatif, balnéo Jacuzzi® double, sauna finlandais, cuisine équipée et petit-déjeuner inclus.

Pour organiser votre escapade, consultez notre page dédiée au week-end en amoureux près de Paris avec spa privatif.

Oui. La Clé des Granges est une alternative plus intime à une chambre d’hôtel avec jacuzzi privatif. Vous profitez d’une suite privée de 80 m², avec spa privatif, sauna finlandais, cuisine équipée et espace extérieur, sans espace bien-être partagé.

Oui. Dans chaque suite, le spa privatif est réservé uniquement aux occupants pendant toute la durée du séjour. Il comprend une balnéo Jacuzzi® double et un sauna finlandais, sans espace partagé ni contrainte horaire imposée.

La principale différence concerne la vidange de l’eau. Une baignoire balnéo se vide après chaque utilisation, ce qui permet d’assurer une hygiène optimale.

Chaque suite dispose d’une baignoire balnéo double de marque Jacuzzi®, avec massage par air et eau, ainsi qu’une ambiance lumineuse grâce à la chromothérapie.

La Romantique offre une atmosphère plus lumineuse, élégante et délicate. La Chaleureuse propose un univers plus boisé, cocooning, avec cheminée à flamme réelle et lit King size. Les deux suites disposent d’un spa privatif, d’une cuisine équipée et d’un espace extérieur privatif.

Le prix comprend la privatisation de la suite de 17h à 11h le lendemain, pour deux personnes majeures, avec le spa privatif de la suite et le petit-déjeuner inclus.

• Balnéo Jacuzzi® double et sauna finlandais privatifs
• Cuisine équipée dans la suite
• Petit-déjeuner pour deux personnes
• Accès Wi-Fi
• Netflix, Spotify et enceintes Sonos
• Linge de lit et de toilette
• Produits de toilette NUXE
• Ménage de début et de fin de séjour

Le petit-déjeuner inclus comprend notamment une brioche, deux cookies et deux sablés de notre artisan boulanger, deux yaourts de la Ferme des Peupliers, deux fruits, du lait, du café, du chocolat, de la confiture, du beurre, du thé et du muesli.

Nos suites sont conçues et assurées pour deux personnes majeures maximum. Nous ne pouvons accepter ni personne supplémentaire, ni enfant de moins de 18 ans.

Oui. Il est possible de réserver une seule nuit à La Clé des Granges. Une nuit permet déjà de profiter de la suite, du spa privatif, du sauna finlandais et du petit-déjeuner inclus.

À partir de la deuxième nuit, vous bénéficiez de 20 € de remise par nuit supplémentaire. Le petit-déjeuner est compris pour chaque nuit. Le changement des serviettes de toilette peut être effectué sur demande.

L’arrivée est prévue en autonomie grâce à un code, à partir de 17h. Le départ se fait avant 11h le lendemain.

L’option « Instant en Plus » permet, selon les disponibilités, une arrivée dès 15h ou un départ jusqu’à 13h.

Avant votre séjour, vous recevez les informations utiles pour accéder à votre suite en autonomie. Le système permet d’arriver sereinement, sans contrainte d’accueil physique, tout en conservant un contact possible en cas de besoin.

Oui. Chaque suite dispose de sa place de parking privée et sous vidéosurveillance. Une prise de charge Green’Up permet également de recharger une voiture électrique.

Oui. Des vidéos de présentation et des visites virtuelles 360° permettent de découvrir l’atmosphère des suites avant la réservation. Les liens sont disponibles sur les pages de La Romantique et de La Chaleureuse.

Après leur réservation, les clients reçoivent un e-mail contenant un lien de personnalisation du séjour. Ce lien permet d’ajouter des options à tout moment avant l’arrivée, selon les disponibilités : dîner en suite, vins, champagne, massage ou attentions romantiques.

Oui. Chaque suite dispose d’une cuisine équipée avec four combiné, plaque induction, réfrigérateur freezer, lave-vaisselle, grille-pain, cafetière automatique, presse-agrumes et ustensiles.

Vous pouvez donc préparer votre repas sur place, choisir l’une de nos options ou profiter d’un dîner en suite.

Les options repas permettent de profiter de votre soirée sans ressortir. Selon les disponibilités, vous pouvez ajouter une planche à partager, un dîner en suite, un dessert ou une bouteille pour accompagner votre moment.

Retrouvez les propositions disponibles sur notre page Saveurs en suite.

Oui. Une bouteille de vin ou de champagne peut être ajoutée avant l’arrivée, selon les disponibilités. Elle peut accompagner un dîner en suite, une surprise romantique, un anniversaire de mariage ou une simple soirée à deux.

Découvrez notre sélection de vins et champagnes.

Oui. Il est possible d’ajouter un massage solo ou un massage duo, réalisé directement dans votre suite, selon les disponibilités de notre praticienne partenaire.

Découvrez la page Rituel bien-être.

Oui. Vous pouvez ajouter une décoration romantique, un message personnalisé, des chocolats, du champagne, un dîner ou un massage selon l’occasion célébrée.

Découvrez les possibilités sur la page Sublimez votre séjour.

Oui. La carte cadeau permet d’offrir un séjour romantique dans l’une de nos suites avec spa privatif près de Giverny. Elle est envoyée par e-mail avec un code personnalisé valable 24 mois.

Découvrez la page Offrir un séjour.

Oui. La carte cadeau La Clé des Granges peut être offerte comme cadeau de mariage, pour permettre aux mariés de choisir leur date et de profiter d’une nuit à deux dans une suite avec spa privatif près de Giverny.

Non. Pour des raisons d’hygiène et de confort, les animaux ne sont pas admis dans les suites.

Non. Les suites sont réservées à deux personnes majeures maximum. Aucun enfant, bébé ou personne supplémentaire ne peut être accueilli dans la suite.

Non. Nous ne proposons pas de location en journée. Les séjours se réservent à la nuit, avec une arrivée à partir de 17h et un départ avant 11h.

Non. Il est strictement interdit de fumer — cigarette, cigare ou chicha — ou de vapoter dans la suite.

Vous disposez d’un espace extérieur privé si vous le souhaitez. En cas d’odeur constatée après votre départ, 50 % de la caution pourra être prélevée, soit 100 €.

Oui. Chaque suite dispose d’un espace extérieur privatif avec salon de jardin. Cet espace permet de profiter d’un moment dehors tout en conservant l’intimité du séjour.

Le ménage de fin de séjour est inclus. Nous vous demandons simplement de laisser la suite dans un état acceptable au moment de votre départ.

Une garantie sous forme d’empreinte bancaire de 200 € est demandée avant votre séjour. Elle permet de couvrir d’éventuelles dégradations, casses, vols ou frais complémentaires justifiés.

Sauf incident, l’empreinte bancaire est prise 4 jours avant votre arrivée et levée automatiquement dans un délai de 3 jours après votre départ.

En cas d’annulation plus de 30 jours avant votre arrivée, 100 % du montant versé est remboursé, déduction faite de 31 € de frais de gestion non remboursables.

Entre 30 jours et plus de 15 jours avant votre arrivée, 50 % du montant versé est remboursé. À 15 jours ou moins de votre arrivée, aucun remboursement n’est possible.

Les règlements effectués en chèques ANCV ne donnent lieu à aucun remboursement. Toute demande d’annulation ou de report doit être adressée par écrit.

Les demandes de report doivent être formulées par écrit. Elles sont étudiées selon les conditions de réservation, la date du séjour et les disponibilités restantes.

Non. Les règlements effectués en chèques ANCV ne donnent lieu à aucun remboursement en cas d’annulation, conformément aux conditions indiquées lors de la réservation.